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pos机坏了应该找谁维修
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pos机坏了应该找谁维修

作者:拉卡拉编辑    关键词: 拉卡拉电签版 POS机 POS机​   发布时间:2022-03-17 10:25:10     浏览次数 :


我们的商铺在安装POS机之前,都是有专门的POS机代理为其服务的。所以我们的POS机损坏之后,我们可以和代理们联系,让他们将店铺内损坏的POS机带回金融机构去维修。如果找不到代理来维修的话,我们还可以自己去找金融机构进行维修,只是操作起来比较麻烦。

pos机坏了原因自检

1、POS机开机时机器无法启动,机器电源灯不亮:

①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。

②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。

2、开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示:

①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。

②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。

③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。

④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

3、开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印:

①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

4、针式打印机色带不转:

①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。

5、针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色:

旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。

6、收银操作速度很慢:

因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS机。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。


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