随着商户投诉POS机诈骗占比上升,监管部门再次加强POS机处置风险管控,严格要求支付机构支付代理人合规开展业务,不得通过电话营销、网络销售等方式骗取商户押金。
此前,央行也发布过《关于近期发生利用假冒POS机退还存款等造成财务损失的诈骗案件的风险提示》,提醒用户警惕电话推销POS机诈骗。
目前,多部门已明确严厉打击POS机犯罪。其中,某支付机构表示,目前没有以客服电话、短信等形式发布此类诈骗信息,并表示禁止合作代理商采取包括网络销售、电话推销等不合规经营行为。任何违反规定或法律、侵犯用户个人信息安全、诈骗用户、造成资金损失等违法经营行为,将受到严厉打击。
为维护安全的支付环境,支付机构在消费者权益保护宣传方面也下了很大功夫。据了解,不少支付机构都设立了“全国反欺诈案例风险解析”“守护你的钱袋子”等栏目,开设全国反欺诈普法课堂,发布风险提示。
在处罚措施上,《反电信网络诈骗法》于去年12月正式实施,其内容包括电信治理、金融治理、互联网治理等,也对银行、支付机构等提出了明确的要求。
总体来看,公检法部门针对POS机诈骗都出台了相应的工作内容,但POS机市场不仅规模大,而且非常分散,因此监管很难做到对POS机收单市场的实时监控。用户在申办POS机时,尽量选择资质强、品牌大的产品,降低风险。