一、拉卡拉POS机错误代码10000的原因

1、机器（系统）可能受到攻击（机器跌落造成）；

2、机器可能是高温或潮湿环境造成的（机器内部元件损坏）；

3、机器可能是拆装或螺丝松动造成的（机器有拆装自毁装置）。

二、拉卡拉POS机报错10000怎么办？

1、智能POS机（传统大POS机）：如果智能POS机报错10000，您可以联系为您办理该机的销售人员或对应的POS机服务商，确认该机的生产厂家，然后直接邮寄到厂家维修，或者直接更换一台。 智能POS机一般保修一年，如果不是人为失误，商家可以退回厂家维修；

2、电签POS机POS机（MPOS机/手机POS机）：如果电签POS机报错10000，维修价值不高，建议直接联系拉卡拉POS机客服免费更换一台即可。。