目前，深圳轨道交通运营线路17条（含龙华有轨电车），日均客运量803.74万人次，公共交通分担率超过73%。地铁出行已成为深圳游客、探亲、休闲购物的重要出行方式。方法之一。

记者在地铁站服务台了解到，今年以来POS机，为了更好满足境外乘客的支付需求，在中国人民银行深圳分行、深圳市交通局的指导下，深铁集团已持续打造和优化多层次、多元化的支付服务体系，在今年4月在岗厦北、深圳北等连接重点口岸和综合交通枢纽的8个地铁站试点智能POS机的基础上， 9月起，深圳铁路集团已在全网391个客服站实施客户服务。该中心已陆续推广智能POS机440余台，实现境外卡受理和数字人民币硬钱包支付全覆盖。

智能POS机全覆盖 据深圳地铁相关负责人介绍，该POS机设备可支持VISA、万事达卡、、美国运通卡、大来卡、芝士蛋糕（JCB）等6种主流国外银行卡以及支持数字人民币“硬钱包”购票，可为境外旅客提供更顺畅的支付体验。截至2024年10月10日，已受理境外卡交易超过600笔。

2024年以来，深圳铁路集团坚决落实深圳市工作方案要求，进一步优化支付服务，打造全球支付示范区。今年5月，其在机场站创新推出全国首个多语言智能客服终端，提供10种语言的实时翻译。具有探索和解决外国旅客语言沟通问题的能力； 6月，机场站启用外币兑换网点二维码，实现机场站外币兑换“查码”，并持续推广现金支付、银联卡支付、扫码支付等数字人民币支付和境外卡受理服务全面提升，为境外旅客提供更加高效便捷的支付方式。

下一步，深圳铁路集团将继续坚持创新驱动发展理念，运用新技术不断优化市民旅客支付服务水平，为深圳建设更具全球影响力的经济体提供更加便捷、便捷的服务。高效、多元化的出行体验。深圳作为中心城市和现代化国际大都市，为建设中国特色社会主义先行示范区做出了贡献。