在长期的管理实践中，我们总结出三条用人原则：精心选人、优待用人、80/20原则。

所谓精编，就是尽量压缩人员编制，动态压缩人员编制，始终保持人员编制处于吃不消的状态。五个人能干的事，六个人不一定干，三十个人能干的事，三十一个人不一定干。我们希望两个人干三个人的活，拿三个人的钱。很多时候，一个公司的成功和人的数量成反比，并不是说人越多，公司就越强，成功的概率就越大。公司越大，人越多，有时候反而会成为我们成功的阻碍。好的公司人员编制精简，不会事事都忙不过来。一个公司，业绩优秀的部门，绝对不会是冗余人员的部门。

对于个人来说也是如此，一个人越忙，你给他分配的任务就越多，他永远不会让你失望；一个人越不忙，你就越不敢给他分配任务……

虽然一个公司死掉的方式有很多种，但是它们共同的特点就是人员臃肿，加班不足。

很多公司的逻辑是：事情太多，再增设业务人员，再增设管理人员；事情再多，再增设业务人员，再增设管理人员…… 如此循环往复，公司人越来越多，管理层级越来越多……

其实，我们真的有那么多事情要做吗？我们真的需要那么多人吗？答案当然是否定的。按照拉卡拉的四环方法论，做事要“先问目的”，决定要做不做某件事、怎么做。做事之前，先搞清楚做这件事的目的。以我多年的经验来看，如果先搞清楚目的，至少可以省掉一半正在做的事情！试想一下，如果我们把正在做的事情的一半停掉，剩下的事情是不是可以做得更快更好？我们还需要那么多人吗？

所以，用人第一要务就是精简人员编制，坚决反对人浮于事、机构臃肿。只有让人员编制始终处于人手不足、饥渴难耐的状态，才能激发员工的激情和斗志，才能逼迫我们砍掉一些不必要的东西，逼迫我们提高大家的工作效率，从而取得更好更高的成绩。这在很多企业已经被一次又一次地证明过。

相信很多管理者都有过这样的经历：本来正常情况下需要一个月才能完成的事情，因为一个紧急情况，三天就完成了，结果看上去问题不大……前不久，我看到我们一位员工的文化回顾，他说，有一天下班后，他正在和朋友看电影的时候，接到同事的电话，说有一个项目申请机会，但申请截止时间是第二天中午12点，只剩下不到16个小时的时间，需要准备14份材料，其中一份需要第三方出具报告。以往，项目准备期短则半个月，长则半年，他们决定先行一步，紧急行动，协调各个部门和第三方，连夜加班，终于在项目申请截止时间前十分钟完成了……我当时第一反应是为他们加油，第二感受是，人的潜力真的是无限的，我们的能力远远超出我们自己的想象；三是想：如果能用16个小时完成一件需要半个月甚至更长时间才能完成的事情，那我们公司的战斗力有多强，我们的潜力有多大，这说明我们平时的效率有多低……

前段时间，蓝色光标旗下一家子公司换了个经理，裁减了40%的员工，并取消了一些项目，结果公司的效率明显提高……

这些生动的例子提醒我们管理者，人力资源政策的第一条规则应该是精简机构、改善劳动力和管理。

第二个原则是优待，对于所有我们录用的人，我们都会让他们的待遇高于行业水平，一方面我们希望他们对自己的待遇满意，不想离开。其实员工辞职带来的损失是非常巨大的，但是有些损失是隐藏的，你看不到的。如果仔细分析一个人的辞职，找替代者需要时间，花猎头费需要时间，接任者熟悉工作也需要时间，更不要说交接过程了，有多少信息丢失，需要多少线索，因为换了负责人又要反反复复做多少工作……如果算一下成本，那将是一个庞大的数字，如果主动拿出这些成本中的一小部分，加到现有的人身上，他的工资超过行业标准，员工自然就稳定了。当然员工的稳定不光是看工资，还有企业文化。但是工资待遇在这个物质社会里是很重要很基本的东西，它让我们的员工生活得更好，保证他们的物质生活越来越好，是企业理所当然的责任。另一方面从公平的角度来说，我们的成绩都是重要的核心员工创造的，那就让他们分享胜利的果实，这是最公平最自然的事情。所以企业应该少招人，但是对招的人一定要优待，给他们超过同行的待遇。

第三个用人原则是80/20原则，80%的工资应该发给20%的人，因为80%的业绩是20%的人创造的，所以我们要把80%的工资发给20%的人。收入方面最忌讳的就是大锅饭，这不仅不公平，而且影响也非常不好，因为首先受损的就是有进步的人的积极性，他们以为自己付出的努力更多，贡献更大，而这些人的成果没有取得，却和那些没有付出努力、没有取得任何成果的人拿同样的收入，这样会大大挫伤他们的积极性，消灭这些人的积极性，实际上就把我们组织80%的积极性消灭了，这对组织来说是致命的。普京说，俄罗斯虽然领土大，但是没有一寸是多余的。把这句话套用到企业上，虽然强大，但是没有一分钱是用来养活闲着的人的。原则上，用人要奖惩分明，80%的工资要发给20%的人，虽然贫富差距有点大，但必须这样。这样才能把公司办好。公司办好了，我们才能善待员工，回馈社会。

管理者一定要记住，大锅饭就是照顾落后者，如果照顾了落后者，对先进者就不公平；如果对先进者不公平，对大家就不负责任。