根据中国人民银行规定,为加强支付受理终端管理,保障交易安全合规,所有POS机具均须进行升级改造。未能及时完成升级的POS机具可能面临停用或费率调整的风险,将直接影响商户的交易体验和成本,因此拉卡拉POS机也是不例外的,下面就以拉卡拉POS机为例,给大家介绍一下POS机终端升级的流程。
拉卡拉POS机程序版本升级详解
1.自动升级过程:让设备开启约半小时,或连续打开和关闭两次以触发自动升级过程。
2、主动升级流程:根据拉卡拉POS机产品类型,按照以下步骤进行:
传统POS机和电签POS机:
- 开机后进入主菜单选择“管理”,选择“TMS”,点击“终端注册”和“心跳上传”两次。
- 对于未激活的终端,需要输入主维护密码后才能进行上述操作。
传统语音POS机:
- 开机后,进入主菜单选择“管理”,点击“登录”,输入“管理员设置”(密码),点击“TMS管理”,然后进行“终端注册”和“心跳上传”。
智能POS机:
- 检查当前支付APP版本是否低于指定版本,若是则需要升级。
- 前往App Store下载安装“拉卡拉全款收款”APP,安装完成后查看升级是否成功。
短序列号升级:
- 若终端序列号较短,不符合要求,需要与终端厂商联系明确升级方案,这可能涉及一定费用,具体以厂商回复为准。
升级说明
- 升级过程中,请确保POS机终端电量充足或者处于充电状态,避免升级中断。
- 升级过程中请不要进行其他操作,以免影响升级过程。
- 升级后,若登录授权失败,请及时下载安装“拉卡拉授权App”。
- 若您升级至完整付费版,可能需要重新设置相关功能,如扫码打印小票等。
非升级反措施
对于还未升级的POS机,我们建议商户先进行小额交易计算费率后再进行交易,如发现费率有调整,建议重新申请拉卡拉POS机,避免影响正常业务,造成不必要的经济损失。