近日，青岛广播电视台《生活在线》栏目报道称，来自青岛的张女士前往 8月23日，用自有的  品牌 POS 机刷了 7.6 万元，但并未进入她的账户。

经过张女士询问收据并咨询  客服后，结果是这笔钱进入了一个名为 *Sasha 的账户。那么这是怎么回事呢？

根据张女士的描述，她不认识那个叫 *Sasha 的人，她的顾客和朋友也没有那个名字，店里也没有监控，现在也查不清是谁。店里只有一台POS机，是多年前一个推销员到店里做的，他一边办理一边绑好自己的储蓄卡。很久以前我用过一次，当时钱到我自己的账户里了，这已经是第二次用了，所以我紧急用了钱，所以我直接刷了一下拉卡拉POS机，但是不知道怎么换账户？

而且每张小票都不一样，每张小 pos 票也不一样，比如健身美容会所。这个地址的客服说是虚拟的，是任意跳。

在记者的引导下，张女士联系了拉卡拉全国客服热线。

全国客服表示，他们没有足够的权限泄露客户隐私，他们需要一名警察打电话并提供相关凭证，然后才能进行进一步调查。张女士和她的姐妹们带着POS机和账单到当地派出所报案。

根据张女士的描述：派出所表示，因为不构成刑事责任，所以还是无法立案，让我们去法院起诉起诉王莎莎。我说我们只有这个人的名字，账户属于中国农业银行，所以我们没有任何其他信息吗？警察说他们没有办法帮我们获取任何信息，他们也无法立案。

警方表示不会立案，而且张女士和她对对方的了解也很有限，这笔费用怎么能追回呢？

小编想了想，看来警局不配合真的很难拿回钱，毕竟调整订单拒付也不合逻辑，欢迎在懂得处理的经纪人的评论区留言。