拉卡拉POS机已成为商人的常见付款工具，但是在实际使用中不可避免的情况（例如付款失败和退款问题）是不可避免的。对于商人来说，如何处理这些例外是需要注意的问题。首先，当使用拉卡拉POS机时，消费者会异常付款时，商人需要耐心地向消费者询问付款时的操作过程，并确认付款金额，银行卡余额和其他信息是否符合实际情况。商人还可以要求消费者提供支付款或微信支付的屏幕截图，以进行后续处理。

其次，如果支付拉卡拉POS机失败，商人需要尝试及时再次刷卡。如果多次尝试仍然失败，则可能是由于银行卡帐户余额不足或银行卡被锁定。在这种情况下，商人应告知消费者及时与银行联系以解决问题。

此外，如果需要退款，商人需要根据消费者的要求进行退款。拉卡拉POS机的退款功能很方便，对于商人执行退款操作。但是，应注意的是，退款金额应与付款金额一致，并且需要在退款时间和退款方式之前通知消费者。

最后，提醒商人注意在日常使用期间保持拉卡拉POS机的稳定性和安全性。例如，及时清洁缓存，升级系统等，并定期检查拉卡拉POS机中是否存在异常。此外，商人还可以采取预防措施，例如提前确定消费者支付方法，澄清退款政策等，以减少异常情况的发生。

简而言之，处理拉卡拉POS机中异常支付的关键是要有细致的沟通和耐心的态度来解决问题，这不仅可以保护商人的利益，还可以保护消费者的权利和利益。同时，商人还应注意日常维护工作，以提高拉卡拉POS机的效率和安全性。