早起赶上晚间剧集——再适合不过了曾经的移动支付大帝拉卡拉,去年借壳上市失败,现在还要排队申请IPO,信用卡消费在中国真的很重要。 不服水土?
辉煌的历史
网上有一种说法,甲乙打架,丙被杀,这句话虽然不符合常理,但在很多行业确实存在。
拉卡拉POS机支付是移动支付的先行者。 早在2005年,腾讯还在靠QQ会员皮肤赚钱,在淘宝上购物还需要在银行或邮政网点填写表格,在大多数人还不相信网银的时候,拉卡拉已经在中国的便利店部署POS机,实现刷卡支付水电费,让人们体会到移动支付的便捷,隐约有称霸网银的趋势世界。
2005年到2010年这五年,移动支付几乎是真空期,也是拉卡拉发展最好的时期,2013年个人用户突破1亿,不过,随着移动支付的市场份额,拉卡拉POS机的跌幅仅为3%。
三人成虎
在早期的网银支付时代,关于信用卡的负面新闻很多,比如“信用卡利率高,你还不起”、“银行不对信用卡负责”等被盗”、“网上支付遭遇诈骗无法追回金额”等。这些负面消息虽然没有劝阻消费者使用信用卡消费,但也在消费者心中埋下了一颗定时炸弹。直到 2017 年,银行在信用卡被盗时完全不负责任。就在拉卡拉沉迷于虚幻繁荣的时候,支付宝和微信钱包出现了,可以为消费者提供更安全的网络消费环境,拉卡拉帝国很快分崩离析。
别人的信用卡
在世界另一端的美国,移动支付和信用卡支付的现状与中国正好相反。开玩笑,可能是地理位置不同造成的。移动支付在美国举步维艰。尽管苹果和谷歌高调宣称要进军移动支付市场,但目前形势不容乐观。美国消费者更喜欢使用信用卡而不是移动支付,原因如下。
美国信用卡补发和发卡都是免费的,而且会给予高度的奖励,比如3到15个月的零息分期政策,比国内的京东白条优惠时间更长。
大多数消费场所都使用信用卡消费,优惠力度会比手机支付大很多,甚至还有一般消费返现和积分政策。在美国活期存款利率基本为零的背景下,信用卡公司提供1%到5%的返现,让消费者产生赚钱的错觉。
此外,只要持卡人在30天内报告异常消费并提供证据,消费者就免于银行卡诈骗。 这一豁免措施几乎打消了消费者对银行卡诈骗的顾虑。
值得一提的是,很多信用卡还具有保险和理赔功能,当用信用卡预订的航班出现延误时,发卡行甚至会报销航班延误期间的住宿、餐食和交通费用。 这些有吸引力的增值服务在中国可能很难实现。
对于拉卡拉POS机来说,有一种信用卡叫我们家,也有一种信用卡叫别人的。 消费者总是趋利避害,无论哪种消费方式更安全、更划算,他们就会使用。