前段时间朋友跟我说他使用的拉卡拉电签POS机坏了,可能是不小心跌了一下,导致机器损坏了。问我怎么处理,我说返厂维修吧,这也没办法的,他说怪麻烦的还有其他的方法吗?能不能直接更换一台,当然可以的!不过需要等待一段时间,找拉卡拉官方客服注销的!
拉卡拉电签POS机坏了怎么办?
一般情况下,拉卡拉电签POS机坏了情况下,可以找售后厂家进行维修的,找到你的代理人然后他会告诉你售后维修地址的!
机器坏了返厂维修的运费需要你自己承担的,但是发出来的运费一般都是由厂家承担的!
什么情况下需要换新机器
一般情况下,如果机器掉进水里、机器丢失是需要换新机器的!
如果你对现在的拉卡拉电签POS机费率不满意,可以重新更换新机器!
如果你对现在的拉卡拉电签POS机代理人不满意,也可以重新更换新机器的!
如何更换新的拉卡拉电签POS机
1.打客服电话95016、拉卡拉商户通或者汇拓客小程序找到拉卡拉官方客服注销机器。
2.注销拉卡拉电签POS机后,三个工作日后就可以重新安装新的拉卡拉电签POS机!